Садржај

• Кораци
• Савети
• Упозорења

Изјава о мисији је животна снага компаније и требало би је описати у највише два параграфа; ради се о стварању задивљујуће слике за ваше пословање, тако да сви знају ко је то. Започните гледајући примере у наставку да видите како изјава мисије треба да изгледа. Затим направите оквир и привуците помоћ запослених и сарадника да је усаврше. Сазнајте више у овом чланку.

Кораци

Део 1 од 3: Имати идеје

1. 

   Запитајте се шта је сврха вашег пословања. Ово је питање у средишту ваше изјаве, а управо ће овај одговор одредити тон и садржај изјаве мисије. Зашто сте отворили овај посао? Шта се надате постизању? Започните с тим одговором, то је сврха вашег потхвата. Ево неких питања која могу уследити:
   • Ко је ваша циљна публика, ко би имао користи од вашег постојања? Коме желите да помогнете?
   • Каква је твоја улога на тржишту или у пољу?

2. 

   
   
   Одредите карактеристике које чине вашу компанију оним што јесте. Садржај изјаве о мисији треба да одражава стил, културу и личност ваше компаније. Како желите да га виде потрошачи? Напишите атрибуте који га најбоље дефинишу. Размислите о следећим питањима:
   • Да ли је ваша компанија конзервативна и чврста? Или има иновативан и свестран стил?
   • Да ли желите да људи виде њену разиграну и шаљиву страну, или мислите да би то било непрофесионално?
   • Која је култура ваше компаније? Да ли запослени следе правило у вези са свакодневном одећом? Постоји ли формални тон на радном месту или људи могу радити у фармеркама?

3. 

   
   
   Сазнајте по чему се ваше пословање издваја. Изјава о мисији не мора бити радикална и егзотична, већ изражавати ваше циљеве и стил. Међутим, ако је ваша идеја да будете необична компанија, то би требало описати у изјави. Зашто је ваша компанија јединствена? Укључите такве информације.

4. 

   
   
   Направите листу опипљивих циљева компаније. Конкретни циљеви морају бити написани на крају изјаве. Шта је дугорочни циљ компаније? И најнепосреднији циљеви? Који је ваш најважнији пројекат?
   • Ваши циљеви могу се окретати око услуге корисницима или се фокусирати на одређено тржиште, олакшати живот људи итд.
   • Када записујете своје циљеве, сјетите се личности компаније. Ове двије информације морају бити међусобно повезане.

Део 2 од 3: Израда декларације

1. 

   Опишите свој посао на практичан начин. Сада када сте сакупили неколико идеја, време је да их прочитате како бисте одабрали оне најзанимљивије. На овај начин доћи ћете до суштине компаније и онога што она може да понуди. Напишите реченицу која представља шта је то и која је ваша намера. Ево неколико примера:
   • Старбуцкс-ова мисија: „Увек је то било и увек ће бити питање квалитета. Страствени смо у томе да етички добијемо најфинија зрна кафе, пржимо их са великом пажњом и побољшавамо живот људи који их узгајају. Много нам је стало. Са свим тим наш рад се никада не завршава.
   • Бен и Јерријева мисија: „Израда, дистрибуција и продаја сладоледа највишег квалитета, са различитим комбинацијама и континуираном посвећеношћу укључивању природних и здравих састојака, промовисању комерцијалних пракси које поштују Земљу и животну средину.
   • Фацебоок мисија: „Наша мисија је да учинимо свет отвореним и повезаним.

2. 

   Додајте бетонске елементе. Покушајте да не звучите као идеалиста без основа у вашем опису. Текст за који се чини да га је писала машина може одвратити пажњу читаоцима до краја који завршавају сврху изјаве.
   • Уместо да напишете нешто попут „Наша мисија је да изградимо бољи свет“, реците нам којим потрошачима желите да приђете. Погледајте идеје које сте записали раније и погледајте које су чвршће.
   • Немојте изјављивати „Увек иновирамо да бисмо побољшали наш производ“, радије реците нешто истинито о развијеним пројектима. Шта у вашем крају значи „најбоље“?

3. 

   Персонализујте. Поиграјте се речима и користите их да одражавају стил и индивидуалност ваше компаније; ако је формалан и има конзервативан приступ, језик би требао бити једнак, али ако желите пренијети имиџ разигране и забавне компаније, користите креативнији језик да бисте истакли овај аспект. Потражите своје белешке да бисте добили више идеја.
   • Избор речи је важан, али структура ваше изјаве такође игра кључну улогу у преношењу поруке. Неке компаније започињу с речју која сама одређује циљ, а затим разрађују реченицу или две да би је оправдали.
   • Поделите своју идеју на мање изјаве.Која је функција вашег производа? Која је мисија одељења за услуге купцима ваше компаније? Можда ће бити занимљиво истражити одређене секторе компаније у изјави.

4. 

   Не стављајте кобасице. Пазите да изјаву не чините збуњујућом и површном. „Наша мисија је да сарађујемо синергистички да колективно допринесемо персонализованим мултимедијалним алатима за оснаживање за следећу генерацију.“ Такође? Приликом писања бирајте речи које имају утицај и значење, како за компанију, тако и за потрошача. Запамтите да је циљ говорити истину о компанији. Држите се онога што знате!

5. 

   Бити кратак. Изјава о мисији мора бити објективна и јасна, у већини случајева довољан је одломак. На овај начин ће бити лакше снимати, понављати и ширити се по свету. Немојте се замотавати у сложени текст, немогуће је превести у друге речи када вас неко пита која је ваша мисија. У најбољем случају ваша изјава може чак и постати слоган од компаније.

Део 3 од 3: Довршавање декларације

1. 

   Укључите остале чланове компаније. Ако у компанији постоје и други запослени, они морају дати своје мишљење, јер изјава мора одражавати визију свих. Питајте сараднике, а ако изгледају као пејзаж, можда бисте желели да покушате поново.
   • Имајте на уму да је писање било чега тешко по природи, посебно ако је укључено више мишљења. Није потребно мењати сваку зарез, осим ако људи сматрају да је текст непоштен или погрешан.
   • Затражите некога да ревидира изјаву и исправи граматичке и правописне грешке.

2. 

   Радити тест. Објавите изјаву на веб локацији компаније, ставите је у промотивни материјал и пронађите начине како да је покажете заинтересованим људима. Шта осећају када га прочитају? Знат ћете да је то добро написано ако људи дају очекивани повратак. С друге стране, ако људи изгледају збуњени, можда би било боље да их прегледате.
   • Важна карактеристика изјаве мисије је генерисање релевантних сумњи и заинтересовање потрошача.

3. 

   Прегледајте кад год је то потребно. Како се компанија развија, њена мисија мора да је прати. Мора бити ажурирана релевантним информацијама. Једном годишње је добра мера; није потребно да га поново напишемо испочетка, већ да се потврди да ли и даље следи суштину компаније.

Савети

• Школи, цркви, невладиној организацији или фондацији потребна је јасна и ефикасна изјава, баш као и комерцијална компанија.
• Нека вас инспиришу друге компаније, али пазите да не упаднете у плагијат. Ваша компанија је другачија и ваша изјава би требало да буде фокусирана на њу.
• Верујте својим изјавама. Уосталом, ако не верујете у оно што кажете, ускоро ће то приметити ваши сарадници и потрошачи.
• Сви људи који су укључени у рутину компаније требају бити саслушани.

Упозорења

• Покушајте да не говорите очигледно или се хвалите око чуда које фирма чини.
• Не дозволите да ваша компанија застарје до тренутка банкрота. Многе компаније затварају своја врата јер се нису у стању прилагодити растућим тржишним промјенама, пропуштајући прилику да прате еволуцију свјетских циљева, визије и мисије.
• Ваша изјава не треба да буде ни превише ограничена, нити превише широка. Она мора бити реална и истовремено пренијети осећај сврхе који отвара врата визији будућности.