Садржај

• Кораци

Ако сте изгубили свој РОБЛОКС налог због злонамерне везе или зато што вас је преварио неко ко је тражио информације о вашем налогу у замену за корист, прочитајте овај чланак да бисте сазнали како да га вратите што пре.

Кораци

Део 1 од 3: Утврђивање да ли је ваш рачун хакован

1. 

   Сазнајте да ли сте заиста били хаковани. Неколико корисника мисли да су били „хаковани“ када су заправо само заборавили или изгубили лозинку за свој рачун. Пре него што наставите, проверите да то није ваш случај.
   • Приликом стварања налога увек региструјте праву е-пошту. На тај начин нећете имати везане руке ако заборавите лозинку или вас хакују.

2. 

   
   
   Не паничарите ако вам је украден рачун. Још увек имате времена да реагујете пре него што хакер успе да оштети ваш налог. Прво што треба учинити је да кликнете на везу „Заборављена лозинка“ на веб локацији РОБЛОКС.

3. 

   Користите своју е-пошту. Након што унесете е-пошту повезану са вашим РОБЛОКС налогом, од платформе ћете добити е-пошту. Кликните на приложену везу и можете променити лозинку. Урадите то што је пре могуће.

Део 2 од 3: Коришћење адресе е-поште

1. 

   
   
   Покушајте остати мирни. Чак и без адресе е-поште која је повезана са вашим украденим рачуном, и даље га можете вратити. Да бисте то учинили, направите адресу е-поште и контактирајте инфо@роблок.цом.
   • Запамтите, можда ћете морати да докажете да имате рачун. Након што је преузмете, проверите своју адресу е-поште да више не бисте изгубили приступ њој.

Трећи део 3: Опоравак рачуна без е-поште

1. 

   
   
   Пронађите хакерску адресу е-поште. Ако је хакер променио адресу е-поште, приступите претинацу поште е-поште која је претходно била повезана са налогом. Пронаћи ћете поруку РОБЛОКС-а која вас обавештава о промени. Ова нова адреса е-поште такође ће приказати нову адресу е-поште која је повезана са налогом (који припада хакеру) и пружит ће вам прилику да га пријавите.

2. 

   Контактирајте компанију. Ако немате приступ хакеровој е-пошти и потпуно сте без приступа вашем налогу, контактирајте инфо@роблок.цом. На упит да сте истински власник рачуна, наведите детаље претходно кориштене РОБЛОКС картице или кредитне картице која је коришћена за куповину РОБУКС-а или за плаћање Клуб градитеља. Након што докажете да сте прави власник, ваш е-маил ће поново бити повезан са налогом.